RETIROS EN TIENDA ESTAN TEMPORALMENTE SUSPENDIDOS HASTA QUE SE LEVANTE LA CUARENTENA VIGENTE EN LA REGION METROPOLITANA

Todas las compras recibidas satisfactoriamente en nuestra página web hasta las 14:00 horas, serán entregadas a transportistas el día siguiente. Los tiempos de entrega en RM URBANA son de 3 días hábiles, para las comunas consideradas RM RURAL (Colina, Lampa, Buin, Talagante, Paine, Isla de Maipo, Pirque, Calera de Tango, Padre Hurtado, Peñaflor) es de 5 días hábiles. Para REGIONES 7 días hábiles.

* IMPORTANTE

Si no hay nadie en tu domicilio para recibir el pedido, este no se vuelve a despachar si no se realiza el pago de un nuevo envío (RM $3.000)

DESPACHOS A REGIONES

PARA ESTA CONTINGENCIA LAS EMPRESAS DE TRANSPORTE EN REGIONES CUENTAN CON UN PERMISO ESPECIAL, POR LO TANTO SEGUIRÁN OPERANDO DENTRO DE LO QUE LA LEY PERMITA, RESGUARDANDO EN TODO MOMENTO LA SALUD DE SUS COLABORADORES Y CLIENTES.

La fecha de despacho considera como día hábil todas las compras confirmadas hasta las 14:00 horas. Si compras luego de ese horario, la compra será considerada como realizada el día hábil siguiente.

Los envíos a regiones tienen un plazo máximo de entrega de 7 días hábiles. Para las comunas más alejadas puede sumarse por lo menos 2 a 3 días ya que se está circulando mayormente de manera terrestre.

El servicio Overnight (envió express) no está disponible

Se realizaran como máximo 2 intentos de entrega, de no ser recepcionado, este se regresara al remitente.

Recibirás un mail con la información de envío de tu pedido al momento de ser despachado.

Compra Online:

Para comprar en Sexshopchile.cl debes crear una cuenta de usuario en nuestro sitio, puedes pinchar aquí  para ir directamente al registro de clientes.
Es necesario que todos los datos que entregues sean reales y precisos para que no haya inconvenientes en el proceso de despacho. No olvides que la única forma para adquirir tus productos es a través del carro de compras, ante cualquier duda o consulta puedes comunicarte con nosotros a los siguientes teléfonos 2 2671 9434 o escribirnos a ventas@sexshopchile.cl

 Una vez creada tu cuenta debes:

1.     Elegir tus productos y añadirlos al carro de compras.
2.     Pinchar "Realizar pedido".
3.     Al ver la pantalla "Datos de envío" seleccionar la localidad hacia donde se dirige tu encomienda y selecciona la empresa que desees transporte tu pedido.

4. Para finalizar selecciona la forma de pago. Recuerda agregar el mail: ventas@sexshopchile.cl a tus transferencias para que tu banco nos envíe el comprobante o, tendrás que sacarle una foto a tu depósito en el caso que realices un pago en efectivo.

IMPORTANTE:

- Los pedidos cancelados mediante WebPay de Transbank serán despachados una vez que aparezca acreditado el pago en nuestra cuenta, debido a que existe la posibilidad de que este sea reversado a la cuenta del cliente. Este proceso puede demorar 1 día hábil adicional a los plazos de despacho habituales.

- Si el pedido retorna por Domicilio cerrado o por dirección inexistente, éste no se vuelve a despachar si no se realiza el pago del nuevo envío.

Atte. Equipo de ventas Sexshopchile